El Sr. José Rafael Maldonado es graduado de la Universidad Interamericana de P.R. donde alcanzó el grado de Bachillerato en Ciencias de Computadoras. Con más de trece (13) años en la industria de Sistemas de Información, ha trabajado para organizaciones bancarias, de gobierno, de venta al detal y hospitales. Su enfoque hacia la gerencia basada en el logro de objetivos es complementado con sus destrezas en la creación y motivación de equipos de trabajo y en la planificación estratégica de Sistemas de Información.
El señor Maldonado es un conocedor de las filosofías de Trabajo en Equipo de Miller, Calidad Total de Deeming y en los Siete Hábitos de las Personas Altamente Efectivas de Covey. Cuenta con una vasta experiencia en el desarrollo e implementación de planes de contingencia para Sistemas de Información y en el desarrollo de procedimientos y políticas para el uso de computadoras, sistemas, correo electrónico y seguridad de información.
Sus destrezas técnicas incluyen el diseño e implementación de redes, telecomunicaciones, análisis, diseño y desarrollo de aplicaciones, bases de datos y ambientes de distribución de información. Ha desarrollado soluciones para el manejo del escritorio de apoyo (Help Desk). Ha establecido alianzas estratégicas con Microsoft®, Co. de P.R., logrando el que una institución bancaria convirtiera su tecnología a los últimos productos de Microsoft® BackOffice y los productos de Microsoft® Office, llevándola a ser parte del programa Alpha y Beta Testing Site.
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